Desde a sua fundação em 29 de novembro de 2001, a Eiffel Citroën vem se destacando pela excelência dos seus serviços e atendimento. Exemplo disso foi o recebimento em 2010 do prêmio Podium - Citroën, La Passion du Client, entregue em Paris para as melhores concessionárias Citroën do mundo. A Eiffel, representando o Brasil, ficou entre as 40 premiadas, alcançando um índice de mais de 88% de clientes totalmente satisfeitos com seus serviços comerciais e de pós-venda.
Podium - La Passion Du Client" 2010
A Eiffel também conquistou em 2009, pelo quinto ano, o primeiro lugar no Programa Nacional de Pós-Venda Totalité. O programa da Citroën do Brasil avalia anualmente toda a rede de concessionárias, com pré-requisitos como estrutura operacional, organização, gestão, aplicação das normas e procedimentos preconizados pela montadora, entre outros.
Programa de Incentivo do Pós-Venda/ Citroën Totalité
Em 2008, foram inúmeros os prêmios conquistados pela Eiffel. A concessionária recebeu o "Destaque Estrelas Citroën na Itália", referente à performance comercial junto ao Banco Citroën; e obteve o melhor desempenho do Brasil no quesito "Satisfação do Cliente" no Citroën PRAVC.
Destaque Estrelas Citroën na Itália
Ainda em 2008, a exemplo do que já havia acontecido em 2006, a Eiffel foi eleita a melhor concessionária em seu segmento, com o prêmio "PAC - Plano André Citroën".
"PAC - Plano André Citroën" 2008
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A empresa também recebeu do Sindilojas de Bento Gonçalves o troféu de "Melhor Empreendimento do Ano" da cidade. O Sindicato também premiou a diretora executiva da Eiffel Citroën, Fabiana Maria Restelatto Tadiello com o "Troféu Empreendedor Jovem 2008".
Melhor Empreendimento do Ano e Destaque Jovem Empreendedor 2008 de Bento Gonçalves
Em 2007, a concessionária recebeu da CDL Caxias o destaque Cliente Oculto - Prêmio Loja Modelo, na categoria veículos, sonorização e manutenção, que avalia o atendimento que é prestado no comércio caxiense.
Destaque Cliente Oculto
Em 2006, a empresa recebeu o Top de Marketing da Citroën do Brasil, que premia as melhores ações de marketing desenvolvidas pela rede no ano anterior.
Top de Marketing em 2006
Em 2003, a Eiffel foi agraciada com a "Concessão Citroën Magellan", que certifica o atendimento da empresa aos rígidos padrões de operação estabelecidos pela Citroën no mundo todo.
Premiações e Destaques
- Podium - La Passion Du Client 2010
- Programa de Incentivo do Pós-Venda/ Citroën Totalité 2003, 2004, 2005, 2008 e 2009
- Prêmio PAC - Plano André Citroën 2006 e 2008
- Destaque Estrelas Citroën na Itália 2008
- Melhor Empreendimento do Ano de Bento Gonçalves em 2008
- Troféu Empreendedor Jovem 2008 de Bento Gonçalves em 2008
- Melhor desempenho no quesito "Satisfação do Cliente" no Citroën PRAVC 2008
- Cliente Oculto 2007
- Top de Marketing 2006
- Concessão Citroën Magellan 2003
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